Rujukan Laman

Terma & Syarat Penggunaan Platform alibaba666

Dokumen ini merangkumi terma penggunaan akaun, akses kepada meja hidup dan bilik slot, serta transaksi wang anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di alibaba666.

Terma akses akaunPolisi transaksi wangHak pengguna Malaysia
alibaba666 Terma & Syarat Penggunaan Platform alibaba666
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Kami untuk Soalan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, hak akaun anda, atau cara kami mengendalikan transaksi wang, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari.

Sembang Langsung Akaun Buka sembang langsung di sudut kanan bawah halaman akaun anda dan tanya pasukan sokongan tentang mana-mana klausa terma yang tidak jelas. Kami akan terangkan maksud setiap bahagian dan bagaimana ia berkaitan dengan penggunaan akaun anda di alibaba666.
E-mel Sokongan Terma Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dengan tajuk 'Soalan Terma' dan nyatakan bahagian dokumen yang anda ingin fahami dengan lebih lanjut. Kami akan balas dengan penjelasan terperinci dalam bahasa Melayu dalam masa satu hari bekerja.
Talian Bantuan Harian Hubungi talian bantuan kami setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia untuk bercakap terus dengan wakil sokongan. Mereka boleh jelaskan terma penggunaan, syarat pengeluaran wang, dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Kendalikan Maklumat dan Hak Anda

Kami simpan data akaun, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log akses anda dalam sistem yang dilindungi penyulitan.

Penyulitan Data Akaun

Setiap butiran akaun anda — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod deposit — disulitkan semasa disimpan dan semasa dihantar antara pelayan kami. Kami gunakan standard industri untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki Platform

Kami letak kuki di pelayar anda untuk mengekalkan log masuk anda, mengingati pilihan bahasa Melayu, dan menyimpan mata wang yang anda pilih untuk paparan baki. Kuki ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga dan hanya digunakan untuk fungsi akaun anda di alibaba666.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda di-hash dengan algoritma sehala sebelum disimpan, jadi kami tidak boleh lihat kata laluan asal anda. Kami sarankan anda gunakan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol, serta aktifkan pengesahan dua faktor jika tersedia di tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami simpan log transaksi wang dan sejarah permainan anda selama tiga tahun dari tarikh aktiviti terakhir, mengikut keperluan operasi dan audit. Selepas tempoh itu rekod akan diarkibkan atau dipadamkan secara automatik melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Permintaan Akses Data

Anda boleh minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dengan menghantar permohonan melalui e-mel sokongan. Kami akan hantar fail salinan dalam format PDF atau CSV dalam masa tujuh hari bekerja selepas mengesahkan identiti anda.

Pemadaman Akaun Kekal

Jika anda ingin tutup akaun dan padam semua data anda dari sistem kami, hantar permintaan pemadaman kepada pasukan sokongan. Kami akan proses permintaan dalam masa empat belas hari, dan anda akan terima e-mel pengesahan sebaik sahaja akaun dipadamkan sepenuhnya.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Kami kumpul soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami kendalikan data serta wang anda. Jika jawapan di bawah tidak cukup, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Anda mesti berumur lapan belas tahun ke atas dan boleh memberikan pengesahan identiti yang sah untuk membuka akaun di platform kami. Kami akan semak dokumen identiti anda semasa pendaftaran dan berhak menggantung akaun jika kami dapati anda di bawah umur yang dibenarkan.

Ya, anda boleh kemaskini alamat e-mel, nombor telefon, dan pilihan mata wang melalui halaman tetapan akaun. Walau bagaimanapun nama penuh dan tarikh lahir tidak boleh diubah selepas akaun disahkan, kerana ia terikat dengan dokumen identiti yang anda hantar semasa pendaftaran.

Kami simpan log setiap deposit dan pengeluaran yang anda buat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX selama tiga tahun dari tarikh transaksi. Selepas tempoh itu rekod akan diarkibkan atau dipadamkan secara automatik melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel sokongan kami dengan tajuk 'Permintaan Salinan Data'. Kami akan sahkan identiti anda dan hantar fail salinan dalam format PDF atau CSV dalam masa tujuh hari bekerja. Salinan itu akan termasuk semua maklumat akaun dan rekod transaksi anda.

Ya, anda boleh mohon pemadaman akaun kekal dengan menghantar permintaan kepada pasukan sokongan kami. Kami akan proses permintaan dalam masa empat belas hari, dan semua data peribadi serta rekod transaksi anda akan dipadam dari sistem kami. Anda akan terima e-mel pengesahan sebaik sahaja pemadaman selesai.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform permainan dalam talian seperti alibaba666. Kami semak lokasi anda semasa pendaftaran dan semasa log masuk untuk memastikan anda berada di kawasan yang dibenarkan, dan berhak menggantung akaun jika lokasi tidak mematuhi syarat.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di dalam akaun, hantar e-mel dengan tajuk 'Soalan Terma', atau telefon talian bantuan kami dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia. Kami akan terangkan maksud klausa tersebut dalam bahasa Melayu dan bagaimana ia berkaitan dengan penggunaan akaun anda.